管理会社・水道局に「漏水の可能性」と言われたら？落ち着いて確認すべきポイント

ある日突然、管理会社や水道局から「漏水の可能性があります」と言われると、 「何が起きているの？」「すぐ直さないといけない？」と不安になる方も多いのではないでしょうか。

漏水調査専門店アクアハーネスにも、この連絡をきっかけに調査のご相談をいただくケースが多くあります。 この記事では、「漏水の可能性」と言われた時に、まず何を確認し、どう対応すればよいのかを解説します。

なぜ「漏水の可能性」が分かるのか

水道使用量の異常

水道局や管理会社は、検針データをもとに水道使用量の変化を把握しています。 前月や前年と比べて使用量が大きく増えている場合、漏水の可能性があるとして連絡が入ることがあります。

共用部・他住戸への影響

マンションやアパートでは、共用部のメーターや他の住戸への影響から、 特定の部屋で漏水が疑われるケースがあります。

「漏水の可能性」と言われた時にまずやるべきこと

慌てて修理を依頼しない

連絡を受けると、すぐに修理をしなければと思いがちですが、 原因が分からない状態で修理を進めるのはおすすめできません。

まずは、本当に漏水が起きているのか、どこで起きているのかを確認することが重要です。

水道メーターを確認する

家中の蛇口や設備をすべて止めた状態で、水道メーターを確認してみましょう。 水を使っていないのにメーターが回っている場合、漏水の可能性が高くなります。

目に見える異常がないか確認する

壁・床・天井にシミや湿り気がないか、床が冷たく感じないか、 家の中がカビ臭くなっていないかなども確認してみてください。

管理会社・水道局ができること／できないこと

管理会社や水道局は、漏水の可能性を知らせることはできますが、原因の特定までは行いません。

どの配管で、どの位置から漏れているのかを調べるには、 専門業者による漏水調査が必要になります。

こんな場合は漏水調査を検討すべき

• 水道メーターが回り続けている
• 水道代が明らかに上がっている
• 目に見える水漏れ箇所がない
• 管理会社から原因調査を求められている

これらに当てはまる場合、早めに漏水調査を行うことで、 次に何をすべきかを明確にすることができます。

賃貸・分譲・戸建てで対応は違う？

賃貸やマンションの場合、専有部分か共用部分かによって、対応や負担が変わることがあります。

まずは管理会社の指示を確認しつつ、原因特定のために漏水調査を行うことで、 責任の所在や修理の進め方を判断しやすくなります。

まとめ

管理会社や水道局に「漏水の可能性」と言われた場合、 それは異常のサインであり、必ずしもすぐ修理が必要という意味ではありません。

慌てずに状況を確認し、原因が分からない場合は、 専門業者による漏水調査で事実をはっきりさせることが大切です。

漏水調査専門店アクアハーネスでは、管理会社や水道局からの指摘を受けたケースにも対応し、 次の行動を判断するための調査をサポートしています。